不以直接銷售為導向,而是通過展示蘭州牛肉面的文化、工藝、情感和生活方式,來吸引、留存和轉化用戶。
1. 文化溯源與工藝展示(建立專業與信任)
內容方向:講述蘭州牛肉面的歷史、“一清二白三紅四綠五黃”的標準、拉面師傅的匠心精神。
形式:
短視頻/直播:拍攝拉面師傅“和面、溜條、拉面”的行云流水過程,用特寫鏡頭展示面團的千變萬化。背景音樂用中國傳統樂器,營造氛圍。
圖文/條漫:用圖解或漫畫的形式,科普牛肉面里各種面型的區別(毛細、細的、三細、二細、韭葉、大寬等),做成“選面指南”,收藏和分享價值。
話題標簽:#蘭州牛肉面圖鑒# #拉面藝術#
2. 美食體驗與生活場景(引發共鳴與渴望)
內容方向:聚焦于“吃”的瞬間和牛肉面融入日常生活的場景。
形式:
ASMR視頻:特寫鏡頭拍攝紅油潑在蒜苗香菜上的瞬間、吸溜面條的聲音、喝湯的聲音,感官體驗。
Vlog:記錄一個上班族在清晨或深夜,用一碗熱騰騰的牛肉面自己的過程,強調情感連接。
“隱藏吃法”分享:分享如何加醋、加辣子,如何搭配小菜(雞蛋、涼菜)等本地人認可的吃法,增加互動性和趣味性。
話題標簽:#一碗面的時刻# #牛肉面吃法#
3. 知識科普與互動問答(提升用戶參與感)
內容方向:解答關于蘭州牛肉面的常見疑問,破除誤解。
形式:
圖文/短視頻:“蘭州拉面”和“蘭州牛肉面”有什么區別?牛肉面的湯底真的是用牛骨熬制的嗎?為什么牛肉面里的牛肉片那么少?
直播連麥:邀請店長或老師傅在線答疑,與粉絲互動。
話題標簽:#關于牛肉面的冷知識#
4. 幕后故事與品牌人格化(拉近用戶距離)
內容方向:展示面館的日常、員工的趣事、食材的精選過程。
形式:
短視頻/圖文日記:記錄采購新鮮食材的過程、店內忙碌而有序的備餐場景、員工之間溫暖的小故事。
打造“IP人設”:可以塑造一個“愛嘮嗑的拉面小哥”或者“嚴謹的熬湯老師傅”的形象,通過他/她的視角來講述故事,讓品牌更鮮活。
1. 抖音/快手(主陣地:短視頻 + 直播)
定位:品牌展示窗口和流量引爆點。
玩法:
挑戰賽:發起 #我家門口的牛肉面# 或 #牛肉面正確打開方式# 挑戰,鼓勵用戶拍攝自己吃面的創意視頻,并@官方賬號。
直播帶貨:不直接說“賣券”,而是“發售XX份【老饕套餐】”,直播內容以展示制作過程、后廚探秘、吃播為主,在互動中自然引導至小黃車購買代金券或套餐。
矩陣號:除了主品牌號,可以開設“XX牛肉面點餐號”、“XX牛肉面教學號”等子賬號,運營。
2. 小紅書(主陣地:種草與攻略)
定位:打造城市美食打卡地和生活方式品牌。
玩法:
達人探店:邀請美食類KOL和KOC進行真實體驗,產出高質量的圖文“種草”筆記。重點強調“出片率”(店面環境)、口味正宗、用餐體驗。
攻略合集:發布《蘭州牛肉面點單全攻略》、《最全牛肉面面型解析》等干貨內容,容易被收藏。
話題投放:參與 #美食探店# #地方美食# 等熱門話題,增加曝光。
3. 微信生態(主陣地:私域流量與用戶維系)
公眾號:
內容:發布深度文章,如品牌故事、創始人訪談、牛肉面文化考據等。
功能:嵌入小程序,實現線上點餐、外賣、會員充值。
視頻號:
與公眾號、朋友圈打通,發布精選短視頻內容,進行直播。
社群(微信群):
建立“牛肉面粉絲群”,在群內發布新品預告、專屬優惠、線下活動報名,打造鐵桿粉絲的圈子。
4. 微博(主陣地:熱點互動與口碑發酵)
定位:公眾話題討論和品牌聲量維護。
玩法:
參與 #早餐中國# #深夜食堂# 等情感向話題。
發起抽獎活動,轉發關注并@好友,贈送定制餐具或霸王餐資格。
及時回復用戶評論和反饋,展現良好的服務態度。